星火教育

星火教育是一款专门为学生开发的学习软件，汇聚了丰富的学习资源，可以选择自己喜欢的科目课程，包含了语数英、政治历史化学物理生物等等科目，满足你的一切学习需求。还有一个庞大的题库，不管是什么试题，还是试卷都有，可以让你自由进行刷题。通过刷题方式进行查漏补缺，快速掌握短缺的知识点，迅速提高自己的学习成绩，提升自己的学习能力。

星火教育退款流程

1、打开软件，点击下方的【我的】按钮

2、点击【退款】按钮即可申请退款

星火教育使用课程

进入app，可以选择手机号登录注册，也可以点击随便看看，体验一下app

用户进入首页，可以点击左上角选择自己的年级和所在城市

如果是新学生注册，需要选择是否报过星火课程

如果是报课的学生可以联系报课老师，用报课手机号登录。

星火教育软件特色

1、在这里学习的进度随时都可以进行监测和掌控，家长也能参与到同步教学的环节中。

2、家长可以利用软件更好的辅导孩子学习，软件完全和教材同步，实现了同步教学。

3、孩子可以随时掌握到欠缺的知识点，这里有着专门的测试板块，帮助孩子进行知识的掌握。

星火教育软件亮点

1、平台以中考为前提，精选经典练习题，并且使用习题的难度进行了详细分类。

2、软件能够智能统计学生做题的情况，知道学习的效果，查缺补漏，帮助学习。

3、这里有着海量教学资源，名师授课，拥有更多优质资源，便于学生学习知识。

星火教育软件优势

1、软件拥有单词、课文和发音的练习，使用方法简单，实时更新新的内容学习。

2、您可以在这里轻松提问，拥有在线与老师进行问答的学习方式，让你能够快速的掌握知识。

3、平台支持安卓手机、苹果手机和平板电脑等设备，以相同的优越体验无缝考试。

常见问题

1、为什么登录APP后看不到我报名的课程?

亲爱的学生/家长您好，报课时的手机号是唯一的身份验证凭证，使用报课手机号码登录就能看到报名的课程了，80%的用户都用这个方法找到了报名的课程;如果您不记得当时报课时候的手机号码，建议可以用爸爸妈妈的手机号码切换着登录尝试看看哟~如果依然不能找到课程，那请联系辅导老师解决!

注意：星火网校的课程服务已全新升级迁移到星火网校APP，同学/家长们在应用商店搜索“星火网校”下载安装，使用报课手机号码登录后，就可以看到报名的课程啦^_^

注意：星火在线1对1的课程服务已全新升级迁移到星火在线1对1APP，同学/家长们在应用商店搜索“星火在线1对1”下载安装，使用报课手机号码登录后，就可以看到报名的课程啦。

2、如何才能注销账号?

一旦注销，您将无法使用该账号登录星火教育相关服务平台;同时将解除第三方账号和学生的绑定关系。

注销后将永久抹除您在星火教育相关服务平台的所有信息，包括但不限于账户余额、积分、灵晶、优惠券、课程资料、练习记录、个人资料等。

若需继续注销，请联系您的老师提交申请。

3、我提交的反馈会在多久得到回复?

亲爱的学生/家长您好，因为产品和程序员小哥哥平时比较忙，非常抱歉您提交的反馈不能实时得到解答，但我们会在7个工作日之内查看消息回复您，欢迎您提出关于任何问题的意见/建议，我们将虚心听取改进，您的支持和喜爱就是我们最大的动力。

4、家里有两个/多个孩子在上辅导课程，如何切换不同的孩子查看呢?

(1)若您在报名两个/多个孩子的课程时，填写的是同一个手机号码，在“我”页面就可以看到“学生管理”按钮，点开就可以切换不同的学员啦;

(2)若给孩子报名课程时填写的是不同的客户电话，需要登录对应的手机号码才能看到对应的学员哦;

(3)若不确定报名课程的电话号码是否是同一个号码，请您联系孩子的辅导老师/班主任确认。

软件测评

星火教育是一款非常好用的学习平台，有着非常齐全的学习资源，丰富的课程教学视频，海量的学习资料，可以让大家自由学习。专门为学生开发设计的学习软件，覆盖了小初高中的所有科目课程，可以让你自由选择自己想要的学习资源。